Privacybeleid
Datum van inwerkingtreding: 2 augustus 2026
Niklopas (“wij”, “ons”, “onze”) zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen we uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze website op niklopas.com (“Website”) bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG”) en de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (“UAVG”).
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
Niklopas
Herengracht 420
1017 BZ Amsterdam
Nederland
E-mail: info@niklopas.com
Telefoon: +31 20 261 4738
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens in de volgende situaties:
Aankopen
Wanneer je een digitaal product of een coachingdienst aanschaft, verzamelen wij je naam, e-mailadres, factuuradres en betalingsgegevens. De verwerking van betalingen wordt uitgevoerd door een externe betalingsdienstverlener. Wij slaan je volledige betaalkaartgegevens niet op.
Coachingdiensten
Wanneer je gebruikmaakt van individuele coaching, kunnen wij planningsgegevens en notities verzamelen die relevant zijn voor je coachingprogramma. Coachingnotities worden vertrouwelijk behandeld en zijn uitsluitend toegankelijk voor je toegewezen coach en de administratie van Niklopas.
Accountregistratie
Als je een account aanmaakt, verzamelen wij je naam, e-mailadres en accountgegevens. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.
Websiteanalyse
Wij gebruiken analysetools om geanonimiseerde gegevens te verzamelen over de manier waarop bezoekers de Website gebruiken, waaronder bezochte pagina’s, de tijd die op een pagina wordt doorgebracht, verwijzende bronnen en de algemene geografische locatie. Deze gegevens worden gebruikt om de Website en onze diensten te verbeteren.
Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën zoals beschreven op onze pagina met Cookie-informatie. Meer informatie over specifieke cookies en hun doeleinden vind je op die pagina.
Doeleinden en rechtsgrondslagen
Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, elk op basis van een overeenkomstige rechtsgrondslag zoals opgenomen in artikel 6, lid 1, van de AVG:
Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b):
Het verwerken van aankopen en het verlenen van toegang tot digitale producten
Het leveren van coachingdiensten
Het beheren van je gebruikersaccount
Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f):
Het verbeteren van onze Website en diensten met behulp van analyses
Het voorkomen van fraude en het waarborgen van de beveiliging van onze systemen
Het communiceren van relevante updates over onze diensten aan bestaande klanten
Toestemming (artikel 6, lid 1, onder a):
Het versturen van marketingcommunicatie, uitsluitend met je voorafgaande toestemming
Het plaatsen van niet-essentiële cookies, zoals beschreven in onze Cookie-informatie
Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c):
Het bewaren van financiële administratie zoals vereist op grond van de Nederlandse belastingwetgeving
Het naleven van toepasselijke wettelijke verplichtingen
Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via info@niklopas.com. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Verwerkers
Wij kunnen je persoonsgegevens delen met externe dienstverleners (“verwerkers”) die ons ondersteunen bij het beheren van de Website en het leveren van onze diensten. Deze verwerkers kunnen bestaan uit:
Betalingsdienstverleners
Websitehostingproviders
E-maildienstverleners
Analyseproviders
Tools voor klantenondersteuning
Alle verwerkers zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten overeenkomstig artikel 28 van de AVG en mogen je gegevens uitsluitend volgens onze instructies en voor de vastgestelde doeleinden verwerken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Aankoopgegevens: worden gedurende zeven jaar na de transactie bewaard overeenkomstig de Nederlandse fiscale bewaarplicht
Accountgegevens: worden bewaard zolang je account actief is en binnen 30 dagen na het sluiten van je account verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn
Coachinggegevens: worden bewaard gedurende de coachingrelatie en tot maximaal 12 maanden daarna
Analysegegevens: worden in geanonimiseerde vorm bewaard en zijn niet onderworpen aan specifieke bewaartermijnen
Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gegevens tijdens de overdracht, beveiligde hostingomgevingen, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
Hoewel wij alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, is geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag volledig veilig. Wij kunnen daarom geen absolute beveiliging van je gegevens garanderen.
Internationale doorgiften
Wanneer je persoonsgegevens worden doorgegeven aan verwerkers buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”), zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG. Deze waarborgen kunnen onder andere bestaan uit:
Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
Door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen
Andere wettelijk erkende doorgiftemechanismen
Je kunt meer informatie over de waarborgen bij internationale doorgiften opvragen door contact met ons op te nemen via info@niklopas.com.
Je rechten
Op grond van de AVG en de UAVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Recht op inzage — je hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren
Recht op rectificatie — je hebt het recht om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te verzoeken
Recht op gegevenswissing — je hebt het recht om verwijdering van je persoonsgegevens te verzoeken wanneer er geen dwingende reden bestaat om deze langer te verwerken
Recht op beperking van de verwerking — je hebt het recht om ons in bepaalde omstandigheden te verzoeken de verwerking van je gegevens te beperken
Recht op overdraagbaarheid van gegevens — je hebt het recht je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat
Recht van bezwaar — je hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing
Recht om toestemming in te trekken — wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, heb je het recht deze toestemming op elk moment in te trekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@niklopas.com. Wij reageren binnen één maand op je verzoek, zoals wettelijk vereist. Deze termijn kan bij complexe of meerdere verzoeken met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval stellen wij je op de hoogte van de verlenging.
Klachtenprocedure
Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens hebben verwerkt op een manier die niet in overeenstemming is met je rechten op grond van de AVG, heb je het recht een klacht in te dienen bij de
Nederlandse toezichthoudende autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Nederland
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wij verzoeken je om eerst contact met ons op te nemen via info@niklopas.com, zodat wij je zorgen rechtstreeks kunnen behandelen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij redelijke inspanningen leveren om geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte te stellen.
Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of je persoonsgegevens kun je contact opnemen met:
Niklopas
Herengracht
420
1017 BZ Amsterdam
Nederland
E-mail: info@niklopas.com
Telefoon: +31 20 261 4738