Gebruiksvoorwaarden

Datum van inwerkingtreding: 2 augustus 2026

Deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van de Niklopas-website op niklopas.com (“Website”) en alle bijbehorende diensten, producten en inhoud die door Niklopas (“wij”, “ons”, “onze”) worden aangeboden. Door de Website te bezoeken of een product of dienst aan te schaffen, ga je ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn.
Ga je niet akkoord met deze Voorwaarden, gebruik de Website dan niet en koop geen producten of diensten.

Over Niklopas

Niklopas is een online educatief platform dat cursussen, coachingdiensten, digitale boeken, strategiegidsen en downloadbare leermaterialen aanbiedt die gericht zijn op mentale prestaties, competitieve psychologie en toernooivoorbereiding voor esportspelers en competitieve gamers.

Niklopas is geen esportsorganisatie. Wij organiseren geen toernooien, beheren geen competitieve teams en bieden geen gamingdiensten aan. Onze diensten zijn educatief van aard.

Toelatingsvoorwaarden

Om de Website te gebruiken en producten of diensten aan te schaffen, moet je ten minste 16 jaar oud zijn. Als je tussen de 16 en 18 jaar oud bent, bevestig je dat je toestemming hebt gekregen van een ouder of wettelijke voogd voordat je een aankoop doet.

Door de Website te gebruiken, verklaar je dat je aan deze toelatingsvoorwaarden voldoet en dat de door jou verstrekte informatie juist en volledig is.

Gebruikersaccounts

Voor bepaalde diensten kan het nodig zijn om een account aan te maken. Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden.

Je stemt ermee in ons onmiddellijk via info@niklopas.com op de hoogte te stellen wanneer je kennisneemt van onbevoegd gebruik van je account. Wij behouden ons het recht voor accounts op te schorten of te beëindigen wanneer wij redelijkerwijs vermoeden dat deze zijn gecompromitteerd of in strijd met deze Voorwaarden worden gebruikt.

Educatief doel

Alle inhoud die via de Website wordt aangeboden — waaronder cursussen, coaching, gidsen, boeken en downloadbare materialen — is uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden en persoonlijke ontwikkeling.

Niklopas garandeert geen specifieke competitieve resultaten, verbeteringen in ranking of carrièreresultaten. De effectiviteit van onze educatieve inhoud is afhankelijk van individuele toepassing, inzet en omstandigheden. Voorbeelden, illustraties en casestudy’s in onze materialen zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden en mogen niet worden geïnterpreteerd als garanties voor bepaalde prestaties.

Aankopen en digitale producten

Niklopas biedt digitale producten aan, waaronder online cursussen, digitale boeken, strategiegidsen en downloadbare materialen. Alle aankopen worden via de Website gedaan en vallen onder deze Voorwaarden.

Prijzen worden op het moment van aankoop weergegeven en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds voltooide bestellingen.

Na een succesvolle betaling krijg je toegang tot de door jou aangeschafte digitale producten. Digitale producten worden uitsluitend in licentie gegeven voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Je mag aangeschafte inhoud niet herdistribueren, doorverkopen, delen of op een andere manier beschikbaar stellen aan derden.

Coachingdiensten en planning

Individuele coachingsessies worden in onderling overleg tussen jou en de toegewezen coach ingepland. De planning is afhankelijk van de beschikbaarheid van de coach.

Annuleringen: Als je een coachingsessie wilt annuleren of verplaatsen, dien je ons ten minste 48 uur vóór het geplande tijdstip van de sessie op de hoogte te stellen. Bij annuleringen die minder dan 48 uur van tevoren worden doorgegeven, bestaat mogelijk geen recht op verplaatsing of terugbetaling.

Niet verschijnen: Als je zonder voorafgaande kennisgeving niet bij een geplande sessie aanwezig bent, wordt de sessie als gebruikt beschouwd en wordt deze niet terugbetaald of opnieuw ingepland.

Terugbetalingen

Vanwege de digitale aard van onze producten worden terugbetalingen als volgt afgehandeld:

Digitale producten (cursussen, boeken, gidsen en downloads): Zodra een digitaal product is geopend of gedownload, is de mogelijkheid tot terugbetaling beperkt overeenkomstig de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving. Als je de inhoud nog niet hebt geopend en binnen 14 dagen na aankoop om terugbetaling verzoekt, verwerken wij een volledige terugbetaling overeenkomstig je wettelijke herroepingsrecht op grond van het Nederlandse en Europese consumentenrecht.
Coachingsessies: Verzoeken om terugbetaling voor coachingsessies die nog niet hebben plaatsgevonden, worden per geval beoordeeld. Sessies die al hebben plaatsgevonden, komen niet voor terugbetaling in aanmerking.

Om een terugbetaling aan te vragen, neem je contact met ons op via info@niklopas.com en vermeld je je bestelgegevens en de reden voor het verzoek.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de Website — waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, cursusmaterialen, gidsen, boeken, video’s en downloadbare hulpmiddelen — is intellectueel eigendom van Niklopas of zijn licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke auteursrecht- en intellectuele-eigendomswetgeving.

Je mag geen inhoud van de Website reproduceren, verspreiden, wijzigen, gebruiken om afgeleide werken te maken, openbaar vertonen of op een andere manier exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Niklopas, behalve wanneer persoonlijk educatief gebruik uitdrukkelijk is toegestaan op grond van deze Voorwaarden.

Toegestaan gebruik

Je stemt ermee in de Website en onze diensten uitsluitend voor het beoogde educatieve doel te gebruiken. Het is niet toegestaan om:

De Website voor onwettige doeleinden te gebruiken
Te proberen onbevoegde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Website, accounts van andere gebruikers of onze systemen
Inhoud van de Website zonder toestemming te reproduceren, verspreiden of commercieel te exploiteren
Accountgegevens of aangeschafte inhoud met derden te delen
Onjuiste of misleidende informatie te verstrekken
Geautomatiseerde hulpmiddelen te gebruiken om inhoud van de Website te scrapen, kopiëren of extraheren
De goede werking van de Website te verstoren

Wij behouden ons het recht voor de toegang op te schorten of te beëindigen van gebruikers die deze bepalingen overtreden.

Downloadbare materialen

Bepaalde producten bevatten downloadbare materialen, zoals werkbladen, sjablonen, planningstools en referentiedocumenten. Deze materialen worden uitsluitend voor persoonlijk gebruik aangeboden.

Je mag gedownloade materialen afdrukken en gebruiken voor je eigen competitieve ontwikkeling. Je mag deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Niklopas in geen enkele vorm delen, verspreiden, verkopen of publiceren.

Externe bronnen

De Website kan links bevatten naar websites, hulpmiddelen of bronnen van derden. Deze links worden uitsluitend voor informatieve doeleinden en gebruiksgemak aangeboden en houden geen goedkeuring van of verantwoordelijkheid voor de inhoud, juistheid of werkwijzen van websites van derden in.

Niklopas is niet verantwoordelijk voor verlies of schade die voortvloeit uit je gebruik van externe bronnen die via links op onze Website toegankelijk zijn.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving:

Niklopas biedt zijn diensten en inhoud aan op basis van “zoals deze zijn” en “zoals deze beschikbaar zijn”. Wij geven geen uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties met betrekking tot de geschiktheid, betrouwbaarheid of beschikbaarheid van de Website of de inhoud daarvan.
Niklopas is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder maar niet beperkt tot verlies van gegevens, inkomsten of competitieve resultaten, die voortvloeit uit je gebruik van of onvermogen tot gebruik van de Website of onze diensten.
Onze totale aansprakelijkheid voor een vordering die voortvloeit uit deze Voorwaarden of je gebruik van de Website is beperkt tot het bedrag dat je aan Niklopas hebt betaald voor het specifieke product of de specifieke dienst waarop de vordering betrekking heeft.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid die op grond van de toepasselijke Nederlandse of Europese wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid.

Verboden gebruik

De volgende activiteiten zijn strikt verboden:

Inhoud of coaching van Niklopas gebruiken voor andere doeleinden dan persoonlijke educatieve ontwikkeling
Je relatie met Niklopas onjuist voorstellen of beweren dat je een vertegenwoordiger van het platform bent
Je voordoen als een andere persoon of onjuiste identiteitsgegevens verstrekken
De Website gebruiken voor het verspreiden van spam, malware of schadelijke inhoud

Deelnemen aan activiteiten die de Website of het gebruik ervan door andere gebruikers verstoren of belemmeren

Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Wanneer je de Website blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat je de herziene Voorwaarden aanvaardt.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij redelijke inspanningen leveren om geregistreerde gebruikers per e-mail op de hoogte te stellen.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het recht van Nederland. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland, zonder afbreuk te doen aan je rechten op grond van dwingende consumentenbeschermingswetgeving om een procedure te starten in je woonplaats.

Geschillenbeslechting

In geval van een geschil verzoeken wij je eerst contact met ons op te nemen via info@niklopas.com, zodat wij kunnen proberen de kwestie informeel op te lossen.

Als een informele oplossing niet mogelijk is, kun je ook het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie gebruiken via https://ec.europa.eu/consumers/odr om een klacht in te dienen.

Contact

Heb je vragen over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Niklopas
Herengracht
420
1017 BZ Amsterdam
Nederland

E-mail: info@niklopas.com

Telefoon: +31 20 261 4738